職員の声

ー 鴻愛会に入職した理由は？

こうのす共生病院に入職する前はアパレルブランドの店長として勤務しており、接客・店舗運営・新人教育を行っておりました。 

店舗運営に多く時間を割くようになってからは、なかなかお客様に接客をすることが出来ず、もっと一人一人に丁寧な対応をしたいと思うようになりました。 

全く業種は違いますが、接客スキルを活かし気持ちを汲み取り、寄り添った対応が出来る・「共に生きる」ことで様々な業種の方と支え合い高め合える事が出来るのではないかと考え、患者様・職員全ての人に笑顔で日々を過ごして頂く為に何か自分でもお力添えが出来るのではないかと思い入職を希望致しました。 

ー 現在の仕事の魅力は何ですか？

未経験で入職から3年、受付・会計・診療報酬請求など、様々な業務を経験させて下さり、少しずつではありますが医療事務としてスキルが付いてきたなと感じます。 

その中でも、患者様には「丁寧に対応してくれてありがとう」「共生病院を選んでよかった」など嬉しいお声を頂き、笑顔でご帰宅される姿を見ると、私まで嬉しい気持ちになります。体は勿論、心も元気になって頂きたいと思っているので、求められている以上の対応が出来るようこれからも精進していきたいなと思っております。